Personvern
Sist endret 12. februar 2022.Vegtur.cc er tjeneste og et nettsted for å gi deg inspirasjon til flotte veier å sykle i Norge.
Denne personvernerklæringen gir deg informasjon om hvordan Vegtur (heretter «Vegtur», «vi», «oss») behandler personopplysninger om deg («du»).
Hvilken type personopplysninger vi behandler, og hvorfor
Personopplysninger er opplysninger og vurderinger som kan knyttes til deg som enkeltperson.
De personopplysningene vi behandler om deg som står på epostlistene, er:
e-postadressen
innhold du selv sender oss
informasjon om hvilke eposter du har sett og klikket på
De personopplysningene vi behandler om deg som kjøper varer eller tjenester, er:
navn, adresse og e-postadresse
varene eller tjenestene du har kjøpt
informasjon om når og hvor varene er sendt eller brukt
Formålet med vår behandling av dine personopplysninger er at vi skal kunne identifisere deg som bruker, levere tjenesten som avtalt (for eksempel sende deg flere eposter), kommunisere med deg, og forbedre tjenesten.
Vegtur behandler personopplysninger om deg:
når de er nødvendige for å tilby tjenestene våre
for å overholde juridiske forpliktelser
når vi har berettigede interesser for behandlingen
Hvem deler vi personopplysningene med
Utgangspunktet er at Vegtur ikke deler personopplysninger med noen. Vi deler bare personopplysningene dine hvis det er helt nødvendig, og i så fall så lite som mulig.
Vi deler personopplysninger med politi, domstoler eller andre offentlige myndigheter som har hjemmel til å anmode om utlevering.
I tillegg deler vi personopplysninger med følgende leverandører for å kunne levere tjenesten:
SQUARESPACE
Opplysninger Alt innhold du velger å kjøpe eller betale for (eks. Vegtur merch eller medlemsskap).
Hvorfor brukes den? For å håndtere bestillinger, kjøp og tilganger.
Hvor er opplysningene lagret? i USA.
STRIPE
Opplysninger Transaksjon på det du velger å kjøpe eller betale for (eks. Vegtur merch eller medlemsskap).
Hvorfor brukes den? For å håndtere betalinger.
Hvor er opplysningene lagret? i USA.
GOOGLE ANALYTICS
Opplysninger Når og hvordan du bruker ulike sidene på Vegtur. For eksempel når du besøker en ny side eller går til en Strava-rute. Personlig innhold sendes aldri med. IP-adresse blir sendt med for å utlede hvilken land og by du er i, men lagres ikke.
Hvorfor brukes den? For å se hvordan tjenesten brukes brukes, slik at vi igjen får innsikt til videre produktutvikling.
Hvor er opplysningene lagret? i USA.
SURVICATE
Opplysninger Svar du gir på spørreundersøkelser fra oss blir lagret og behandlet.
Hvorfor brukes den? For å se og lære hva du synes om tjenesten, slik at vi igjen får innsikt til videre produktutvikling..
Hvor er opplysningene lagret? i USA.
HOTJAR
Opplysninger Svar du gir på spørreundersøkelser fra oss blir lagret og behandlet.
Hvorfor brukes den? For å se og lære hva du synes om og hvordan du bruker tjenesten, slik at vi igjen får innsikt til videre produktutvikling.
Hvor er opplysningene lagret? i EU.
SUMO
Opplysninger Epost og tidspunkt for registrering.
Hvorfor brukes den? For registrering til epostliste
Hvor er opplysningene lagret? i USA.
MAILCHIMP
Opplysninger Epost og tidspunkt for registrering, samt hvilke eposter du åpner og klikker på.
Hvorfor brukes den? For registrering til epostliste, kundeservice og oppfølging av brukere.
Hvor er opplysningene lagret? i USA.
Tidio
Opplysninger IP adresse samt samtale hvis en samtale starter, samt epost som eventuelt legges igjen.
Hvorfor brukes den? For å kunne tilby medlemstjenestene gjennom Spør-oss-om-hva-som-helst og en generell kundeservice om noen trenger hjelp eller lurer på veivalg, osv.
Hvor er opplysningene lagret? i EU.
Hvilke rettigheter du har
Siden vi behandler personopplysninger om deg, har du rett til å:
å vite hva slags opplysninger vi har samlet om deg.
at vi retter og oppdaterer personopplysningene dine hvis de ikke er riktige.
å bli glemt og at vi sletter opplysningene dine.
at vi utleverer dine egne opplysninger til deg (dataportabilitet).
å protestere mot behandlingen.
å klage på vår behandling av personopplysninger eller sende en klage til Datatilsynet.
Send en e-post til hallo@vegtur.cc hvis du har spørsmål eller ønsker å utøve dine rettigheter.
Oppbevaring av personopplysninger
Varighet
Vi lagrer personopplysninger så lenge du har en brukerkonto hos oss. Dersom du ber om sletting av brukerkontoen din vil du miste tilgangen til tjenesten, og dataene dine vil bli slettet i løpet av 3 måneder.
Datasikkerhet
Trafikken på nettsidene er kryptert.
Endringer
Vi vil fra tid til annen gjøre endringer i denne personvernerklæringen. Oppdatert versjon finner du til enhver tid i appen og på våre nettsider. Dersom det gjøres endringer i behandlingen av personopplysninger, vil erklæringen oppdateres. Større endringer varsles i på nettsiden og/eller på epost.
**
Spørsmål og henvendelser om personvern kan sendes til hallo@vegtur.cc.